Mentions légales

 

1 – Édition du site

 

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet www.zv-entretien-sepulture.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

Propriétaire du site : ZV   44290 Conquereuil.

Identification de l’entreprise : zilli emmanuelle – SIREN : 980889406 – Code APE: 8211Z  – Adresse postale : 9 rue de la mairie 44290 Conquereuil.

Directeur de la publication : Emmanuelle Zilli – Contact :info@zv-entretien-sepulture.fr.

Hébergeur : webador pro

Délégué à la protection des données : Emmanuelle Zilli –

Autres contributeurs : google pro.

 

2 – Propriété intellectuelle et contrefaçons.

 

Emmanuelle Zilli est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Emmanuelle Zilli.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

 

3 – Limitations de responsabilité.

 

Emmanuelle Zilli ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.zv-entretien-sepulture.fr

Emmanuelle zilli décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite des informations et contenus présents sur www.zv-entretien-sepulture.fr

Emmanuelle Zilli s’engage à sécuriser au mieux le site www.zv-entretien-sepulture.fr, cependant sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.

Des espaces interactifs (espace contact ou commentaires) sont à la disposition des utilisateurs. Emmanuelle Zilli se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, Emmanuelle Zilli se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).

 

4 – CNIL et gestion des données personnelles.

 

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur du site webado pro dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un message à notre Délégué à la Protection des Données :Emmanuelle Zilli Contact: info@zv-entretien-sepulture.fr

 

5 – Liens hypertextes et cookies

 

Le site www.zv-entretien-sepulture.fr contient des liens hypertextes vers d’autres sites et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d’autres sites vers www.devousamoi.net.

La navigation sur le site www.zv-entretien-sepulture.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.

vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.

Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 3 mois.

 

6 – Droit applicable et attribution de juridiction.

 

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.zv-entretien-sepulture.fr  est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Saint-Nazaire.

 

 

 

 

Politique de confidentialité

L’adresse de notre site est : www.zv-entretien-sepulture.fr

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service webador pro pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service wabedor pro sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/webador . Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

 

 

 

 

Conditions Générales de Vente de prestations de services

 

 

1. Identité du prestataire

Entreprise Individuelle :ZV-ENTRETIEN-SEPULTURE
Représentée par Emmanuelle Zilli
Domiciliée : 44290 Conquereuil
Numéro de SIRET : 98088940600016

2. Champ d’application 

Toute prestation réalisée par le Prestataire est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente, qui sont portées à la connaissance du Client avant toute commande et implique donc son adhésion sans réserve du Client.

Ces Conditions Générales de Vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations du Prestataire et de son Client dans le cadre de la vente de prestations de gestion administrative et commerciale, ou toute prestation répertoriée dans le devis validé par le Client.

3. Tarifs 

Les tarifs sont nets, exprimés en euros et non soumis à la TVA conformément à l’article 293B du CGI.

Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter au devis accepté par le Client. Ce sont les frais divers liés à la réalisation de la commande et non pris en compte lors de l’édition du devis (affranchissement, appels de numéros spéciaux, impressions, petites fournitures…).

 

4. Devis/Commandes/Acompte

4.1 Devis

Pour chaque demande d’intervention, ponctuelle ou régulière, le Prestataire établit un devis gratuit et sans engagement contenant les détails de la prestation à réaliser, sur la base des informations fournies par le Client.

Le devis fait mention de la description de la prestation, du tarif, des conditions de paiement, et de la durée de validité soit 1 mois et du fait que les CGV y sont jointes.

4.2 Commandes

L’acceptation du devis par le Client, formalisée par la date, sa signature, la mention « bon pour accord » et la validation des présentes CGV, donne lieu à une commande ferme et définitive.

L’intervention ne débutera qu’une fois toutes les informations nécessaires fournies par le Client et le devis dûment signé.

4.3 Acompte 

Un acompte égal à 30% du montant total du devis peut être demandé avant le début de la mission.

5. Réalisation de la prestation 

Le Prestataire peut exercer en télétravail ou sur site selon les besoins du client.

Pour la bonne exécution des travaux, le Client transmet au Prestataire, l’ensemble des documents et informations indispensables.

Un retard de mise à disposition de documents ou informations indispensables ne peut pas faire l’objet d’une annulation de contrat ou encore de bénéficier de dommages et intérêts.

Le Prestataire s’engage à prendre toutes les dispositions nécessaires pour accomplir la commande confiée par le Client dans le temps imparti. Le Prestataire s’engage également à donner ses meilleurs soins pour garantir un travail de qualité en adéquation avec les valeurs du Client.

Un dépassement justifié ne peut en aucun cas donner lieu à l’annulation de la commande ou à des pénalités de retard.

6. Factures et modalités de paiement 

Les factures sont émises et payables à réception.

Le Client peut contester une facture, par écrit, dans un délais de 2 jours ouvrables après sa réception.

Aucun escompte ne sera consenti pour paiement anticipé.

Le règlement pourra être effectué par virement bancaire (coordonnées bancaires indiqué sur votre facture) ou par chèque, libellé à l’ordre de Emmanuelle zilli, espèces ou carte bancaire.

7. Retard de paiement et pénalité

En cas de défaut de paiement total ou partiel de la facture, le Client doit verser au Prestataire une pénalité de retard égale à 3 fois le taux de l’intérêt légal.

Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des services.

Cette pénalité est calculée sur le montant de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance de la facture, et sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sera également appliquée à la facture.

En cas de retard de paiement, les commandes en cours pourront être interrompues de plein droit jusqu’au complet paiement.

8. Confidentialité

Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité de l’intégralité des données portées à sa connaissance (ainsi que le contenu des travaux accomplis) avant, pendant et après la réalisation de la prestation.

La responsabilité du Prestataire ne peut être engagée en raison d’une interception ou d’un détournement des informations lors du transfert des données, notamment par Internet. Par conséquent, il appartient au Client d’informer préalablement, ou lors de la commande, le Prestataire des moyens de transfert qu’il souhaite voir mis en œuvre afin de garantir la confidentialité de toute information à caractère sensible.

9. Loi informatique et liberté

Les données recueillies par le Prestataire ne seront ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Les données nominatives demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne.

Conformément à la loi n°78-17 du 06 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant vos données à l’adresse : emmanuelle.info@devousamoi.net.

10. Limitation des responsabilités

Le Client convient que le Prestataire n’encourra aucune responsabilité, à raison de toute perte de bénéfice, de trouble commercial, de demande ou de réclamation formulées contre le Client et émanant d’un tiers quel qu’il soit.

11. Force majeure et motif légitime

En toute hypothèse, la responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une des obligations découle d’un cas de force majeure ou fortuit. A ce titre, la force majeure s’entent de tout événement extérieur imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1218 du Code Civil.

De plus, sa responsabilité ne saurait non plus être engagée en cas de motif légitime. Par motif légitime peuvent figurer : une incapacité de travail, une maladie grave, une coupure Internet, une panne de voiture… ou toute autre motif raisonnable indépendant de la volonté du Prestataire et le mettant dans l’impossibilité de mener à bien sa mission.

12. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente est soumis au droit français.

A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Saint-Nazaire (44)